ธุรกิจผลิตฟันปลอม บริษัท เอ็กซ่า ซีแลม จำกัด

ธุรกิจผลิตฟันปลอม บริษัท เอ็กซ่า ซีแลม จำกัด

ธุรกิจอุตสาหกรรมการผลิตที่เกี่ยวพันกับสรีระร่างกายในประเทศไทยมีหลากหลาย แต่ที่น่าสนใจ คือ ธุรกิจผลิตฟันปลอม และ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในทางทันตกรรม ซึ่งจะกล่าวในที่นี้ คือ บริษัทเอ็กซ่า ซีแลม จำกัด ที่ฝ่าฟันอุปสรรคต่าง ๆ นานัปการ เกิดจากผู้บริหารที่เรียนรู้อย่างมีแบบแผน หาทางแก้ไขปัญหา สามารถนำพาธุรกิจเข้าสู่อาณาจักรการแข่งขันที่หาผู้ต่อกรได้ยาก จุดเริ่มต้นทางธุรกิจ บริษัท เอ็กซ่า ซีแลม จำกัด ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการผลิตฟันปลอมและผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในทางทันตกรรม โดยได้รับการสนับสนุนจากคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (BOI) ผู้ก่อตั้งคือ คุณอนุชา มีเกียรติชัยกุล โดยร่วมทุนกับชาวฝรั่งเศส ก่อนที่จะตัดสินใจมาทำธุรกิจ คุณอนุชาได้ศึกษาความน่าจะเป็นของผลิตสินค้าประเภทนี้ โดยสอบถามจากอาจารย์ประจำคณะแพทย์ศาสตร์มหาวิทยาลัยมหิดล ถึงโอกาสและสภาวะเกี่ยวกับธุรกิจฟันปลอม ซึ่งได้รับข้อเสนอแนะที่ดี จึงเริ่มลงทุนทำธุรกิจ ในปี พ.ศ. 2538 เริ่มแรกได้เช่าห้องแถวขนาดเล็กประกอบการ ต่อมาธุรกิจมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง จึงย้ายมาที่สถานประกอบการ

ณ ปัจจุบัน ในการดำเนินธุรกิจมาเป็นระยะเวลา 7 ปี ประสบอุปสรรคต่าง ๆ ในเรื่องกระบวนการผลิตมีปัญหามากที่สุด คือ รูปแบบของสินค้าที่ผลิตไม่ได้ขนาด คลาดเคลื่อนกับแบบฟันของลูกค้าการขาดช่างเทคนิคทันตกรรม ที่เชี่ยวชาญ หรือ ความผิดพลาดของผู้ทำแบบพิมพ์ฟัน ซึ่งบริษัทพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยการจ้างผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศมาดูแลการผลิตเพื่อลดการผิดพลาด และเพื่อถ่ายทอดเทคนิคในการผลิต ทั้งนี้เพือ่ให้พนักงานในบริษัทสามารถเรียนรู้เทคนิคต่างจากผู้เชี่ยวชาญนอกจากนี้ ยังเป็นสถานที่ฝึกงานของนักศึกษาทันตแพทย์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เพื่อต่อไปในอนาคต นักศึกษาเหล่านี้จะได้ทราบกระบวนในการผลิตฟันปลอม รวมทั้งลดข้อผิดพลาด ในเรื่องรูปแบบฟันที่ผิดรูปจากเดิม

ลักษณะและภาวะทางธุรกิจ

บริษัทเอ็กซ่าเป็นและที่ผลิตฟันปลอม และ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในทางทันตกรรม ตลาดหลักของบริษัทมีทั้งภายในประเทศไทย ได้แก่ เขตภาคเหนือทั้งหมด (เป็นคลีนิคทันตกรรม และบริษัท LAB ย่อยๆ) ในสัดส่วน 35 เปอร์เซ็นต์ (โซนยุโรป เช่น ฝรั่งเศส เบลเยี่ยม) ซึ่งการค้าขายในประเทศไทยมีมูลค่าต่ำกว่าการค้าขายกับต่างประเทศ เนื่องจากการขายให้กับต่างประเทศจะค้าขายเป็นเงินสกุลยูโรมี Margin สูงกว่า แต่การค้าขายกับประเทศไทยเป็นเงินบาท ซึ่งมี Margin ที่ต่ำกว่า ปัจจุบันยอดขายของบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง จาก 5 ปีที่ผ่านมายอดขายสินค้า 10,000 บาท ต่อเดือน เพิ่มขึ้นเป็น 1,000,000 บาทต่อเดือน เป้าหมายของบริษัทเอ็กซ่า ซีแลม คือการขยายตลาดไปยังภูมิภาคอื่นๆ ให้ครอบคลุมทั่วประเทศไทย ทั้งนี้บริษัทได้คำนึงถึงคู่แข่งขันในประเทศไทย คือ บริษัทผลิตงาน LAB ที่มีอยู่ในกรุงเทพมหานคร ประมาณ 4-5 ราย ส่วนต่างประเทศคู่แข่ง ที่น่ากลัว คือ ประเทศจีน ที่เป็นคู่แข่งในเรื่องราคา ด้วยต้นทุนการาผลิตที่ต่ำ เนื่องจากมีค่าแรงงานในการผลิตที่ถูกกว่าเมืองไทย แต่ในด้านคุณภาพยังด้อยกว่าประเทศไทย การดำเนินธุรกิจของบริษัท ในปัจจุบัน คุณอนุชา มีเกียรติชัยกุล ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการดูแล งานทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นงานบริหาร การตลาด สำหรับการผลิตมีผู้เชี่ยวชาญชาวต่างประเทศ และชาวไทยเป็นผู้ดูแลและให้คำแนะนำ

ทางสู่ความสำเร็จ

ธุรกิจของ บริษัท เอ็กซ่า วีแลม เติบโตอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง ได้รับการยอมรับจากคลีนิคทันตกรรมและ บริษัทผลิตงาน LAB ในภาคเหนือทั้งหมด และ ต่างประเทศในเรื่องสินค้าที่มีคุณภาพ ปัจจัยหลักที่ทำให้สำเร็จ คือ การได้รับรองมาตรฐาน ISO 9002 อย่างรวดเร็วจาก บริษัท ยูไนเต็ดรีจิสตร้า ออกฟ ซิสเท็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด (URS) เป็นรายแรก และรายเดียวในธุรกิจผลิตฟันปลอมซึ่งการได้รับ ISO 9002 นั้น เป็นการสะท้อนให้เห็นว่าบริษัทมีความตั้งใจและพยายามในการพัฒนากระบวนการผลิตสินค้าให้มีมาตรฐานและมีคุณภาพเป็นที่ยอมรับในสากล ทั้งนี้เป็นการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันทางการตลาด เนื่องจากลูกค้าย่อมพิจารณาคัดเลือกสินค้า ที่มีคุณภาพมีการรับรองซึ่งเป็นปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า การได้รับรองมาตรฐาน ISO 9002 ของบริษัทนั้นเกิดจากความร่วมมือร่วมใจของผู้บริหารและพนักงานทุกระดับ ที่ร่วมกันผลักดันให้เกิดผลสำเร็จนี้นับได้ว่าบุคลากรในบริษัทเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งในการสร้างความเจริญเติบโตของธุรกิจ ซึ่งบริษัทเล็งเห็นถึงความสำคัญของบุคลากรนั้น จึงมีนโยบายในการเสริมสร้างทักษะในการทำงาน ทั้งทางด้านเทคนิคในการปฏิบัติงาน โดยมีการฝึกอบรมเทคนิคทางด้านทันตกรรม และหาตำรา เอกสารทางด้านกาครผลิตทันตกรรมให้ช่างเทคนิคค้าคว้าหาความรู้เพิ่มเติม และสร้างเทคนิคทางด้านภาษาต่างประเทศ เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารกับช่างผู้เชี่ยวชาญ และ ลูกค้าชาวต่างประเทศ ...อ่านภายในเอกสารต่อคะ


   ดาวน์โหลด : ตัวอย่างกรณีศึกษา ธุรกิจผลิตฟันปลอม บริษัท เอ็กซ่า ซีแลม จำกัด